如何创建Facebook广告?手把手教你Facebook广告设置

Facebook广告建立三部曲

 

Facebook广告的三个步骤,分别是明确广告目标(Campaign)、建立广告组(Ads Set)、以及创建广告内容(Ads)。接下来,就可以开始跟着以下的步骤来创建自己的第一个Facebook广告了。

如何创建Facebook广告?手把手教你Facebook广告设置

一、明确广告目标

当开始进入到广告制作界面之前,你需要有一个合适的投放策略。要是没有清晰的思路就会被选项弄得眼花缭乱,你需要最终创建一个广告活动,不用针对任何特定的某个人,因为你所创建的广告不是针对个人。

针对你要发起的每一场活动,你需要提前问自己几个问题:

  • 我具体推销的是什么产品或者服务?
  • 我的目标是谁?
  • 他们将如何使用产品?
  • 他们会有什么反对意见?
  • 他们究竟处于漏斗的哪个阶段?
  • 这个活动的目的是什么?
  • 我想要的是线索,品牌知名度,网站流量,销售额还是别的什么?

如果你没有一个目标明确的策略,就不可能创造出效果很好的广告。

接下来我们来看看具体的广告创建流程:

如何创建Facebook广告?手把手教你Facebook广告设置

在进行任何的广告投放开始前,首先要考虑的是广告目的。不是单纯的回答“你为什么想要投放广告?”这个简单的问题,而是直接考虑成果,问一下自己“通过这个广告,你最终最想要得到的是什么?”这些结果可以是:让人下载你的App、增强你的品牌识别度、增加网站的销量,等等。并且,每个广告目标只能对应一个广告目的,如果你有不同的广告目的,则需要建立两个甚至多个广告目标。

在更好的实现广告目的上,Facebook针对不同的广告目的设立了不同的广告目标(Campaign),主要分为三大类:

1. 品牌认知 (Awareness)

此分类下的目标,是令大众对你的品牌以及产品和服务增强兴趣。

2. 购买意向 (Consideration)

此分类下的目标,是令大众进一步的开始考虑你的产品和服务,并触及更多真正对你的产品和服务本身感兴趣的群体。

3. 行动转化 (Conversion)

此分类下的目标,是进一步的挖掘已经对你的产品和服务感兴趣的人,以促进他们进一步实现购买或使用你的产品或服务的目的。

三大类型的广告目标下,一共分为11个更加具体的广告目标。在确立广告目的后,可以在以下11种广告目标中,找到最贴近自己目标的Campaign来进行广告投放。

 

品牌认知 (2个广告目标)

1. 品牌知名度 (Brand Awareness)

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如果你想要让更多人快速的知道你的品牌,那么“品牌知名度”应是你的首选目标。
品牌知名度可以为你的品牌构建品牌认知度,并且通过广告的不断优化,可以使你的广告专门触及可能会花时间去阅读你广告的群众。并且,通过不断的向这一部分当中尽可能多的受众群体来展示你的广告, 以达到让这些受众群体可以更好的记住你的品牌的目的。

2. 触及人群 (Reach)

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如果你想在较短的时间内触及更多的受众,那么“触及人群”这一目标将是一个完美的选择。
选择此类型的广告目标,可以让你的广告通过向尽可能多的受众群体展示,来让你的广告触及最大数量的目标受众群体。
因此,此类广告通常可以用于限时促销、或是短期活动的广告宣传,并且能达到很好的效果。

 

购买意向 (6个广告目标)

3. 访问量 (Traffic)

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如果你想要增加网站的访问量,将更多的受众群体引流至你的网站,那么“访问量”就是一个很适合你的广告目标。
在Facebook针对这一广告目标进行优化时,会将广告投放给你所选定的受众范围内,更愿意去浏览网站的群体。从而使得网站的访问量增大,也将在一定程度上增强你的网站关注量。

4. 参与互动 (Engagement)

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如果你希望通过广告可以进一步的和群众互动,那么此类广告将应该作为你的首选。
可以互动的类型包括:点赞、分享、评论、活动响应等等。
Facebook将以最低成本向最可能对你的帖子进行点赞、分享、评论等一系列动作的受众群体来进行广告投放。
如果你没有自己的网站,但依旧想让更多的人去浏览你广告以外的信息,Engagement可以很好的帮助你实现这一目的。通过让受众群体参与互动,实际上也是在推广自己的Facebook页面,从而获得更多的Facebook页面互动量和关注量。

5. 应用安装量 (App Installs)

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如果你的广告目标是希望更多的人下载和使用你的应用软件(App),那么毫无疑问,你应该选择“应用安装量”作为你的广告目标。
在选择受众的时候,可以对受众群体的兴趣爱好进行分类,这样可以令你的App触及更加有效的群体,并下载和使用你的应用软件。

6. 视频观看量 (Video Views)

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你也许也会有这样的感受,当你对于一个陌生的产品进行浏览时,哪怕是出现在同一个网页里,你也会更愿意去看一段视频,而不是去阅读大段的文字。(Well,也许我也应该出一个视频来讲解这篇文章。) 话说回来,对于一些对你的品牌不甚了解的用户,用视频的投放来吸引他们的注意力,无疑是一个很有效的开端。
并且,视频观看量目标,可以让你的广告根据受众对视频观看的参与度,来进一步创建对应的受众群体,并进一步将不同的广告对于不同人群分类来进行投放。

7. 潜在客户开发 (Lead Generation)

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如果你不仅仅想让目标受众群体看到你的产品和服务的介绍,或仅仅是知道你的宣传活动和限时促销。如果你还想进一步的让一些直接想要获取更多相关信息、或是参与活动的受众群体,来进行线上报名或是留下他们的联络方式。你应该选择“潜在客户开发”这一目标。

此类广告允许点击广告的用户填写他们的姓名、电话、电子邮箱等一系列的联系方式,也可以对你提前设定好的活动时间来进行一个具体的时间选择。

8. 消息 (Messages)

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如果你经常使用Facebook Messenger,并且希望你的客户都可以通过Messenger来找到你,那么“Messages”将应该作为你的广告目标。这一广告可以让你获得大量的Facebook好友,并可以帮助您在Facebook平台上拓宽人脉。

 

行动转化(3个广告目标)

9. 转化量 (Conversions)

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如果你希望受众人群不但可以访问你的网站,还可以在你的网站上完成具体的一些行为,例如:购买、注册、下载、销售等等,那么“转化量”将是你应该选择的广告目标。

这一类型的广告需要进一步在你的网站上进行Facebook Pixel的安装,从而才能监测到用户跳转到你的网站后是否完成你所期望的一系列的举动。并且,你可以将你希望用户所完成的一系列举动设定为自定义的转化量,这样Facebook将专门针对你所预期的转化方式,来向更加有可能完成这些行为的大众群体来进行广告投放。

如果你拥有这样一个可以实现这些与用户互动的网站,转化量将是对你的客户转化量上最有效的广告投放目标。

10. 目录促销 (Product Catalog Sales)

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如果你拥有自己的电商平台,或是有大量想通过网络被大家了解的产品以及产品价格,那么“目录促销”将会很好的帮助你实现这一广告目标。

目录促销这一目标,是通过在Facebook商务管理平台上建立一串产品目录,并根据目标受众的不同来自动展示目录中的商品。一方面来说,由于产品数量极大,你无需手动为所有的产品都设立一个广告。另一方面,本条广告不会将所有不同的产品都展示给同一个人,而是会根据每个用户的不同喜好,来将广告进行自动分类以及分配给不同的人群。

11. 店铺访问量 (Store Visits)

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如果你拥有一家实体店铺,并且希望受众群体可以直接到你的店里去,而不仅仅是通过网上来关注和了解你们。那么,“店铺访问量”将是你的完美目标选择。

在投放这一类的广告时,你需要更加注意用户群体上的选择。你需要选择更多的关注在店铺周围的临近社区人群,或是经常访问该社区附近的人群。

 

如何选择你的广告目的呢?

对于广告目标的选择是非常重要的一步,因为Facebook会使用它来确定你广告活动的其他元素,例如可用的广告格式,竞价选项和后期可以优化的方式。

你要做的就是选择一个最能够反应你所想要达到的预期结果的目标。如果说你正在推广一个网站,你很可能会进行一个行动转化的广告组,那么这个就是要创建的广告活动类型。

如果你的活动最终目标是想通过让意向客户填写表单来向你提交信息,那么你应该选择的就是潜在客户开发作为广告目标。

另外,如果你正在运行一个意在推动促进销售的视频活动,那么需要注意的是这里要选取“转化”作为目标而不是“视频观看量”。也就是说,我们需要分开来看我们的目标,如果说相对于参与互动的活动目标来说如果一个视频广告活动的运行成本更低,那就更要慎重的来选择广告目标了。

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二、建立广告组

选择广告的目标之后,便可以建立广告组了。

建立广告组的阶段,可以让你对广告的投放上进行更具体的设定。每个广告组可以设定不同的受众范围、受众的年龄、受众的性别、受众的语言、受众的兴趣爱好,并根据这些数据的调整来具有针对性地进行广告投放。

广告组命名

在一切设置之前,我们要为即将开始的广告组活动起一个名字。这看起来似乎是一个相当简单的步骤,但是当你开始使用Facebook广告时,为你的活动设置一个有用的命名习惯是非常重要的,这样你就可以很容易的来管理每一个活动,因为在同一个账户下,你会管理许多组广告活动,用名字来区分每一组会为你省去不少麻烦,以至于在后期的广告数据报告中可以更高效的进行分析和整理。

在名字当中建议包含的有以下这些信息:

  • 活动日期
  • 客户名称
  • 受众位置
  • 广告类型如何创建Facebook广告?手把手教你Facebook广告设置

接下来我们来看一下受众的设置步骤。

 

1. 对受众群体来进行精确的定位

地区上的精准划分

地区的选择,可以令你的广告在投放范围上实现更加精确的广告地区的设定。

你可以设定一个具体的一个范围,甚至可以输入一个具体的地址。还可以选择是要将一个区域包含在受众范围内,还是将一个区域从受众范围内除去。

年龄上的精准划分

Facebook广告平台,可供选择投放广告的受众范围是从13岁到65岁以上的人群。

性别上的精准划分

有一些产品是专门针对男性或女性设计的,因此在广告投放的时候,会有只选择某一个性别的人群的情况。

语言上的精准划分

通过选择将每一个广告组对应一个不同语言的人群,可以实现将不同语言的广告文案分别投放给不同语言的受众人群。

根据习惯爱好来进行划分

根据习惯爱好兴趣等方面来对受众群体进行更精准的划分,在提高广告精准度的同时,也提高了广告的有效性。

使用Facebook的人口统计资料,可将人群从以下三个大的方向来进行细分。

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生活状况

包括受教育程度、感情状况、家庭成员、财政状况、工作状况等

兴趣爱好

商业、娱乐、家庭关系、健身、饮食、活动爱好、时尚购物等

行为习性

手机类型、手机/电脑的系统、游戏的使用、移民家庭、政治选择、购物习惯等

 

2. 选择广告投放平台

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就像前文中提到的,Facebook广告平台可以实现在Instagram、Audience Network、以及Messenger上进行广告投放。

 

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此外,还可以选择你的广告是在电脑端还是移动端来进行发布。

值得注意的是,要选择Messenger广告平台,一定要先同时选择Facebook广告平台。相反,选择Facebook广告平台,不一定要选择Messenger广告平台。

另外,每个广告目标在投放平台的选择上也有些许不同:

1. 品牌知名度:Facebook、Instagram
2. 触及人群:Facebook、Instagram
3. 访问量:Facebook、Instagram、Audience Network、Messenger
4. 参与互动:Facebook、Instagram
5. 应用安装量:Facebook、Instagram、Audience Network、Messenger
6. 视频观看量:Facebook、Instagram、Audience Network
7. 潜在客户开发:Facebook、Instagram、Messenger
8. 消息:Facebook、Instagram、Messenger
9. 转化量:Facebook、Instagram、Audience Network、Messenger
10. 目录促销:Facebook、Instagram、Audience Network
11. 店铺访问量:Facebook

3. 广告预算及计划

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通过这个版块,可以设定广告的投放金额以及广告的时间计划。

如果是长期的广告目标,可以在设定投放金额的时候设置一个每天的广告预算,Facebook可以保证每天不会超过设置的额度。如果无法确定活动的停止时间,或者打算一直长期维持此类广告目标,可以在时间计划上选择从今天起持续性发布。这样一旦未来哪天想要将广告暂停,也可以随时手动将广告一键关闭。

如果是一个短期的广告活动,有明确的预算以及明确的时间段。可以设定一个活动的总的投放额度,以及可以设定这个广告目标的起始日期和终止日期。这样广告会按照提前设定好的终止日期,来自动的将广告组关闭。

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三、创建广告内容

最后一步,也是真正触及到受众群体的部分,就是广告的内容制作。

首先,来为你的广告选择一个正确的广告格式。

Facebook一共有五种不同的广告格式可供选择:图片类广告 (Single Image)、视频类广告 (Single Video)、幻灯片类广告 (Slideshow)、轮播广告 (Carousel)、精品栏广告 (Collection)。

在这里,要额外补充的是,每一个广告目标在广告格式上也有所不同:

1. 品牌知名度

  • 图片类广告、视频类广告、幻灯片类广告、轮播广告。

2. 触及人群

  • 图片类广告、视频类广告、幻灯片类广告、轮播广告。

3. 访问量

  • 图片类广告、视频类广告、幻灯片类广告、轮播类广告、精品栏广告。

4. 参与互动

  • 图片类广告、视频类广告、幻灯片类广告。

5. 应用安装量

  • 图片类广告、视频类广告、幻灯片类广告、轮播广告。

6. 视频观看量

  • 视频类广告、幻灯片类广告、轮播广告。

7. 潜在客户开发

  • 图片类广告、视频类广告、幻灯片类广告、轮播广告。

8. 消息

  • 图片类广告、视频类广告、幻灯片类广告、轮播类广告。

9. 转化量

  • 图片类广告、视频类广告、幻灯片类广告、轮播类广告、精品栏广告。

10. 目录促销

  • 图片类广告、幻灯片类广告、精品栏广告。

11. 店铺访问量

  • 图片类广告、视频类广告、幻灯片类广告、轮播广告、精品栏广告。

选择相对应的广告格式后,便可以进一步对广告的内容进行编辑。

为了确保你的广告投放无误,需要选择一个正确的Facebook Page。并且,如果有选择Instagram平台进行广告投放的话,还需要选择一个正确的Instagram Account。

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接下来,便可以根据Facebook界面上相应的要求来进行内容的填写:

  • 网站链接(Website URL)

有一些广告目标,必须要填写你的网站链接这一项内容。例如:访问量、转化量。

  • 广告内容 (Text)

广告内容可以进行随意的编辑,点击右侧的Ad Preview可以查看你的广告在每个平台上的最终呈现形式。

  • 标题 (Headline)

为你的广告取一个引人注目的标题,有的时候是广告制胜的法宝。

  • 行动按钮 (Call To Action)

有一些广告目标可以设定更加具体的行动按钮,其目的是想要让受众群体完成某一个具体的动作或互动。不同的行动按钮有不同的企业目标,这也是让你在一开始考虑的问题:你希望通过投放广告得到什么,或是实现什么?

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Facebook广告平台上的行动按钮一共有8个:

1. 了解更多 (Learn More)
你希望通过此行动按钮,让所有对你的广告内容感兴趣、并且想要了解更多信息的受众群体,可以点击这个按钮进入你的网站,从而获取更多文字、视频相关的信息。

2. 立即申请 (Apply Now)
企业目标:你希望通过此行动按钮,让看到广告的人可以通过点击此按钮,直接在你的页面上实现递交申请表格这一举动。

3. 立即预定 (Book Now)
你希望通过此行动按钮,让看到广告的人可以通过点击此按钮,直接在你的页面上实现在线预约或预定的行动。

4. 立即致电 (Call Now)
你希望通过此按钮,让看到广告并且想进一步与你取得联系的人,可以进行给你拨打电话这一行为,并和你立即取得联系。

5. 联系我们 (Contact Us)
你希望通过此按钮,让看到广告并且想进一步与你取得联系的人,可以通过留言的方式,完成留下自己的信息以及消息这一行为。

6. 下载 (Download)
你希望通过此按钮,可以让用户实现下载和本条广告相关的产品和应用的行为。

7. 规划路线 (Get Directions)
你希望通过此按钮,可以让用户获取从当前位置到你公司所在地的具体路线。

8. 获取报价 (Get Quote)
你希望通过此按钮,让用户留下自己的相应信息并向你咨询相应报价的行为。
• 点击发布(Publish),让你的广告进入审核阶段,接下来可以自动等待Facebook过审并正式发布。

广告的日常监测与优化

 

不管你现在的广告目标有多棒,你都不能一直保持这一个广告目标。而你要时刻记得你的终极广告目标是什么,当然是要通过广告给你的公司带来更大的利益。并且,线上广告投放和传统媒体广告不同,并不是一次性的投放,而是需要经常性的不断去优化和更新的。

此外,所有新的广告账户在广告最初上线时,都会有大约1个星期的学习时间。

然而,除了靠Facebook本身的自动优化,日常对广告的手动优化和维护还是十分必要的。更重要的是,要学会如何根据Facebook搜集到的数据,来对广告进行有效的优化,从而达到让你的广告为你成功带来更高的绩效。

最简单可以查看Facebook广告情况的渠道就是通过Facebook广告管理界面,通过日常的观测和对比每天的数据,来得知哪一个广告需要更新或优化。

最常需要更新和优化的地方就是广告的内容上,而最常出现的情况就是一个广告被投放了太多次。

我们在投放广告的时候,所希望的是你的广告可以尽可能多的展现给所有对广告内容感兴趣的人。与此同时,我们也并不希望同样内容的广告会在一天之内被同样的人看到太多次。然而,如果当你的广告在人群受众上已经十分有限,这个时候还无法保证广告的多样性、或不同内容广告的数量的话,则会难免发生一个人在同一天之内要将你的广告看到好几次的情况。

为了避免这一情况,你需要保证你的广告在图片上或是在文字上有不同且多样的变化。

第二个需要偶尔更新和优化的地方就是在广告组上。广告组的界面可以允许你调整广告每天的投放金额,并且可以让你调整广告受众的范围,令你的广告投放更加精确。

而一旦你需要对广告目标进行优化的时候,要么可以建立新的广告组来在相同的广告目标下进行对比,要么则应该建立其他的广告目标,并且选择停掉当前的广告目标、或者与当前的广告目标行程一个配合一起投放。

除此之外,值得一提的是,Facebook在广告投放管理上,也有着一定的限制:

  • 每个人可以最多管理25个账户
  • 每个账户可以最多被25个人管理
  • 每个账户可以最多保存5,000个广告方案
  • 每个账户可以最多保存1,000个广告组
  • 每个账户可以最多保存1,000个广告目标
  • 每个广告组可以最多保存50个广告方案 (数学好的同学们也可以通过以上数据,自行得出这个结论)
  • *一旦触及以上的任何一条上线,将必须进行相应数量的删除,才能让新的广告上线。

 

广告账户被冻结或封号

Facebook 广告最容易出现的就是Page被封,或者账号被封的情况,根据经验这里总结了一些小Tips给大家,仅供参考。

如果是一个新注册的Facebook用户,直接用这个账户下的新建的page来投放广告,账户被封的几率就很大。最终整个账户会被Disabled,所属这个账号下的property(page)也都会被同时unpublished.所以这里建议,尽量不要选取新建的账户来进行广告的操作。

如果你的广告账户被封了,你可能会收到Facebook发来的以下的信息:

  • 您的账户已被停止使用。广告已被停止,并不能再继续运行。如果一个账户内出现过多的违规广告,我们将会禁用这个账户。但是我们无法向您提供被视为违规的具体原因。如果您有任何问题,请查看我们的使用条款和广告指南。
  • 您的广告账户因出现异常已被标记。出于安全原因,您正在运行的所有广告将暂停,直到您确认您的账户信息。

我们接下来来总结一下账户被禁用的原因:

  1. 广告账户可以在任何时候通过Facebook自动停用或关闭。如果有一个未被激活的广告账户有欠款没有缴清,它可能会延迟关闭,直到余额被结清。广告账户必须等支付的余额完全关闭后才能重新被激活。
  2. 广告账户可能会被禁用如果Facebook不能在你的账户中收取欠款。确保你账户里的付款方式是最新的并且可以被Facebook认同的有效付款方式。
  3. 如果一个广告账户不遵守Facebook的广告条款和指南,Facebook就可能会禁用它,其中原因会包括:
  • 广告内容是约会,恋爱或任何单身相关的网站推广
  • 尝试通过网络获利,在家工作,收集邮件列表,投资或金融相关页面获赞
  • 推广一个转发URL的网站
  • 使用非法的Facebook广告优惠券
  • 创建一个新的Facebook账户,并立即用它进行广告投放
  • 代表你的客户为他们的网页或网站提交广告
  • 雇佣两个或两个以上的独立账户在短时间内为同一网页或网站做广告
  • 同一个账户中,近期在许多投放中多次广告没有过审

了解了这么多的可能会导致账号被停用的原因,我们来说一下改如何避免这些情况的发生呢?

  • 尽量避免使用以前绑定过被封账号使用的相同信用卡
  • 对于新的广告账户,不要再你的第一次活动中创建太多的广告。要从少量的分割测试开始着手,慢慢增加你创建广告的数量。你可以通过Facebook来改变你的广告属性,从每周几个到每天几百个广告。
  • 确保你所绑定的信用卡上的姓名和账单邮编与提供给Facebook的信息相匹配
  • 保持信用卡的有效
  • 不要推广任何加载非常慢或可能导致404页面出现的URL
  • 避免在Facebook上对你的信用卡或者PayPal账户进行退款
  • 避免在你经常使用Facebook的地方创建广告
  • 避免改变你的资金来源

不仅仅是避免被封,我们还要保证广告通过审核才能最终在平台上展现出来。对此,可以移步如何让广告顺利过审来了解更多。

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